Изменение порядка подачи электронных обращений

Уважаемые посетители!

Обращаем внимание на то, что 2 января 2023 года вступают в силу изменения, внесенные в статью 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц». В связи с этим подача электронных обращений будет возможна только с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц — интернет-ресурса обращения.бел. Таким образом, работа формы электронных обращений на сайте предприятия будет прекращена.

Информация по управлению общим имуществом совместных домовладений

Уважаемые граждане!

      В соответствии решением Пуховичского районного исполнительного комитета от 9 сентября 2022 года № 3002 «О назначении уполномоченного лица по управлению общим имуществом совместного домовладения» УП «Жилтеплосервис» КХ Пуховичского района назначено уполномоченным лицом по управлению общим имуществом совместных домовладений. Согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 2 апреля 2021 года №185, внесены изменения и дополнения в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 12 июня 2014 № 571, которым утверждено Положение «О порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, а также возмещения расходов на электроэнергию». Плательщиками жилищно-коммунальных услуг, являющимися участниками совместного домовладения, ежемесячно будет вноситься плата за услугу по управлению общим имуществом совместного домовладения.  
      Данная услуга оказывается на основании договора на управление общим имуществом совместного домовладения, заключение которого предусмотрено жилищным законодательством в случае назначения уполномоченного лица по управлению общим имуществом совместного домовладения (типовой договор на управление общим имуществом совместного домовладения утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 января 2009 г. № 99 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите потребительских прав потребителей жилищно-коммунальных услуг»).
      Плата за услугу по управлению общим имуществом совместного домовладения исчисляется соразмерно общей площади принадлежащих участнику совместного домовладения объектов недвижимого имущества по тарифам, установленным в соответствии с законодательством и будет включена отдельной строкой в извещение на оплату ЖКУ. Тариф на услугу по управлению общим имуществом совместного домовладения установлен Указом Президента Республики Беларусь от 23.12.2021 г. № 507  в размере 0,0177 рубля за 1м2.
      Хотя эта услуга и будет вынесена в отдельную строку в извещении о размере платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилым помещением, она далеко не новая. Потребители и раньше платили за управление общим имуществом, просто это было включено в тарифы сразу нескольких услуг: техническое обслуживание дома, техническое обслуживание лифта, обращение с твердыми коммунальными отходами, санитарное содержание вспомогательных помещений. После вычленения услуги управления общим имуществом в отдельную строку стоимость перечисленных четырех услуг стала ниже.
      Учитывая, что уполномоченное лицо оказывает услугу по управлению общим имуществом совместного домовладения с момента его назначения местным исполнительным и распорядительным органом, соответственно, начисление платы за оказанную услугу производится с даты принятия решения о назначении уполномоченного лица.
      В соответствии с п.3 ст. 151 Жилищного кодекса Республики Беларусь отказ от заключения договора на управление общим имуществом совместного домовладения не освобождает участников совместного домовладения от внесения платы за фактически оказанную услугу по управлению общим имуществом совместного домовладения
      Для заключения договора на управление общим имуществом совместного домовладения собственники (наниматели) жилых и нежилых помещений могут обратиться в организацию, осуществляющую учёт, расчёт и начисление платы за жилищно-коммунальные услуги пользование жилым помещением, УП «Жилтеплосервис» КХ по адресу: г. Марьина Горка, ул. Октябрьская, 63А, п. Дружный, ул. Парковая, 10. Режим работы отдела коммунальных расчетов: понедельник-пятница с 8:00 до 18:00 без обеденного перерыва, суббота с 8:00 до 16:00.

Телефон для справок отдела коммунальных расчетов:
45572 – начальник отдела,
34162, 23260 – специалисты по начислению,
57619, 63121 – специалисты по начислению (п. Дружный).

Возмещение расходов на электроэнергию

      Информируем население, проживающее в многоквартирных домах, что в настоящее время проводится корректировка (разработка) нормативных правовых актов, необходимых для перехода на возмещение в полном объеме расходов на электроэнергию, потребляемую на освещение вспомогательных помещений и работу оборудования в жилых домах за счет средств граждан. Полное возмещение населением фактических общедомовых расходов за электроэнергию планируется с 1 июня 2022 года.

О проведениие месячника безопасности

В целях стабилизации оперативной обстановки с пожарами и снижения риска гибели людей от внешних причин на территории Минской области с 4 по 30 апреля 2022 года проводится месячник безопасности.

Планы выполнения работ по капитальному и текущему ремонту жилищного фонда на 2022 год

Изменения в оплате некоторых ЖКУ с 01.09.2021г.

В Беларуси с 1 сентября 2021 года плата за некоторые ЖКУ будет исчисляться исходя из общей площади квартиры.
С 1 сентября текущего года плата за техническое обслуживание лифта будет исчисляться исходя из общей площади жилого и (или) нежилого помещения. Это предусмотрено Указом Президента Республики Беларусь от 24 декабря 2020 г. № 490 «Об установлении тарифов для населения в сфере жилищно-коммунального хозяйства на 2021 год». Тариф с 1 сентября 2021 года — 0,0584 рубля за один квадратный метр.
Также с 1 сентября 2021 года взимать плату за санитарное содержание вспомогательных помещений жилого дома (уборку подъездов) и возмещение расходов на электроэнергию, потребляемую на освещение вспомогательных помещений и работу оборудования, за исключением лифтов, будут исходя из общей площади жилых и (или) нежилых помещений, а не количества зарегистрированных в квартире граждан.

Управление общим имуществом совместного домовладения

Уважаемые граждане!

Согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 2 апреля 2021 года №185, внесены изменения и дополнения в постановление правительства от 12 июня 2014 №571, которым утверждено Положение о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, а также возмещения расходов на электроэнергию.

С 1 июня 2021 года плательщиками жилищно-коммунальных услуг, являющимися участниками совместного домовладения, ежемесячно будет вноситься плата за услугу по управлению общим имуществом совместного домовладения. Данная услуга будет выделена из отдельных жилищно-коммунальных услуг и не повлечет увеличение общего размера платы за ЖКУ.

К общему имуществу относятся помещения, конструктивные элементы и оборудование, расположенное за пределами квартиры — в подъезде, подвале, на чердаке, дворовой территории.

Плата за услугу по управлению общим имуществом будет начисляться соразмерно общей площади квартиры. Предельно допустимый тариф установлен Указом Президента Республики Беларусь от 24 декабря 2020 года №490 и составляет 0,0165 рубля за 1 м2.

Сроки устранения выявленных неисправностей

Сроки устранения выявленных неисправностей элементов зданий

Наименование элементов здания и неисправностей Предельный срок устранения неисправностей с момента их выявления, сут
Кровля
Протечки 1
Неисправности в системе организованного водоотвода:  
внутреннего водостока 2
наружного водостока 5
Стены
Утрата связи отдельных кирпичей с кладкой наружных стен, угрожающая безопасности людей 1
(с немедленным ограждением опасной зоны)
Повреждение балконов и балконных ограждений 1
(с немедленным ограждением опасной зоны)
Промерзание стен В технически возможные сроки
Протечка стыков стеновых панелей 7
Неплотности в дымоходах и газоходах 1
Нарушение связи стеновых панелей с каркасом в одной из четырех точек
Утрата связи железобетонных плит карнизов, отдельных кирпичей кладки и перемычек, элементов архитектурного оформления фасадов с другими конструкциями, отслоение штукатурки и облицовки, угрожающие безопасности людей 1
Деформация железобетонных перемычек (сквозные трещины) 1
Оконные и дверные заполнения
Разбитые стекла и сорванные створки и форточки оконных блоков, балконных дверных полотен, витражей, витрин, стеклоблоков световых фонарей и т.п.:  
в зимнее время 1
в летнее время 3
Протечки окон 7
Печи (в том числе дымоходы и дымовые трубы)
Трещины и другие неисправности, угрожающие пожарной безопасности и проникновению в помещение дымовых газов

1
(с немедленным прекращением эксплуатации)

Внутренняя и наружная отделка
Отслоение штукатурки потолка или верхней части стен, угрожающее ее обрушению 5
(с немедленным принятием мер безопасности)
Нарушение связи наружной облицовки, а также изделий, установленных на фасадах, со стенами Немедленно, с принятием мер безопасности
То же, в цокольной части 5
Системы холодного и горячего водоснабжения, канализации, отопления
Течи водоразборных кранов и смывных бачков 1
Неисправности аварийного характера (трещины и свищи в трубопроводах и их соединениях, неисправности вентилей и задвижек, засоры) систем отопления, водоснабжения, канализации, водоповысительных установок Немедленно
Неисправности мусоропровода 1
Неисправности фекальных и дренажных насосов В технически возможные сроки
Вентиляция
Нарушение воздухообмена в помещениях

В технически возможные сроки

Газоснабжение
Протечки газа Немедленно
Неисправность оборудования 1
(с немедленным прекращением эксплуатации)

О работе чат-бота Моя Республика 115.бел

По Минской области введен в эксплуатацию Telegram-бот «Моя Республика 115.бел» (@bel115robot). Данный чат-бот, а также его «коллега» в Viber 115belbot, служит для автоматизированного информирования граждан о работах и авариях в сфере ЖКХ. Источником информации для работы Telegram-бота является единая база данных портала «Моя Республика 115.бел» и входящая в его состав автоматизированная система «Диспетчерская служба». С помощью Telegram-бота можно получить информацию о ключевых событиях в сфере жилищно-коммунальных услуг без необходимости телефонных звонков на короткий номер 115, тем самым снижая нагрузку на сам контакт-центр, особенно в «горячие» периоды (включение/отключение отопления, горячего водоснабжения). Указав конкретный адрес в населенном пункте, любой гражданин может получать уведомления о всех плановых и внеплановых работах, связанных с прекращением либо ухудшением качества оказываемых услуг, плановых и фактических сроках завершения работ, сроках планового включения (отключения) отопления в осенний (весенний) период, отключение (включение) горячего водоснабжения в летний период.

Telegram-бот "Моя Республика"

Если по указанным адресам будут проводить работы, бот вас проинформирует. Если есть вопросы по работе самого бота, нужно ввести: /why и далее сам вопрос.

Рассылка извещений на электронную почту

Уважаемые жильцы Пуховичского района!

УП «Жилтеплосервис» КХ предлагает Вам рассылку извещений о размере платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилым помещением на Вашу электронную почту (в соответствии с пунктом 3 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571). Услуга бесплатная
Для получения платежного документа на личную электронную почту собственнику жилого помещения (нанимателю арендного жилья государственного жилищного фонда) необходимо с письменным заявлением обратиться в отдел коммунальных расчетов УП «Жилтеплосервис» КХ или оставить электронное сообщение на сайте предприятия с указанием необходимых личных данных, в том числе адреса электронной почты. Рассылка извещений производится на электронный адрес плательщика автоматически после окончания начислений за отчетный период.